Отзывы
20.03.25,Фатима:комментировать
Ужасно работает сайт, полдня пыталась скачать демоверсию, ничего не получилось. Ссылка нерабочая, служба поддержки ничем не помогла.
21.03.25,moderator:комментировать
Здравствуйте. Не видим среди писем вашего обращения. Нужно писать сюда. Если есть какие-то ошибки, то сделайте скриншот и пришлите в обратную связь.
15.03.25,Kesaras:комментировать
Добрый! Почему программа перестала проверять в гугле, выдавая ошибку "ВОзникла ошибка при загрузке поисковой страницы Google (Aborted)?
21.03.25,moderator:комментировать
Здравствуйте!
В первую очередь убедитеcь, что запускаете программу в одном экземпляре, иначе разные инстансы приложения будут бороться между собой за расширение "cef" и конфликтовать, провоцируя ошибку "Aborted".
Если вы запускаете программу в одном экземпляре, но ошибка всё равно есть, то проблема в неработоспособности расширения "cef". В этом случае пришлите в обратную связь следующие лог-файлы расширения cef (какие из них есть), они находятся по этим путям:
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_client.log
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_server.log
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_unhandled_err.txt
Вообще, как правило, основных причин проблем с расширением две:
1) Не установлена соотв. зависимость для расширения cef: Microsoft Visual C++ Redistributable (32-bit). В этом случае нужно просто её установить и на всякий случай перезагрузить компьютер.
2) Если вы используете облачный сервис OneDrive, и стандартная папка "Документы" находится в OneDrive, то у расширения "cef" могут возникать проблемы с доступом к файлам оттуда. В этом случае помогает удалить папку антиплагиата Econtent, которая находится по этому пути:
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent
При каждом запуске программа проверяет наличие данной папки и создает её при необходимости.
04.03.25,Lera:комментировать
Не могу установить cef, в настройках.выдает ошибку "
произошла ошибка при очистке временной папки с расширением"
И невозможно долго проверяет, подскажите, пожалуйста как исправить
21.03.25,moderator:комментировать
Попробуйте закрыть программу и вручную из проводника Windows удалить папку программы Econtent, которая находится по этому пути:
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent
После запустите приложение и попробуйте установить расширение cef через "Дополнительно/Расширения.../cef".
01.03.25,aura07:комментировать
Здравствуйте. Я давно пользуюсь данной программой. Но после последнего обновления программа у меня требует новый ключ. Где его взять? Спасибо.
21.03.25,moderator:комментировать
Здравствуйте.
Ключ можно купить здесь. Если вы уже покупали его и не можете найти, то напишите в обратную связь с почты, на которую была оформлена покупка - мы пришлем ключ заново.
14.02.25,endi:комментировать
Почему проверяет только через поисковик Yahoo, хотя галочки стоят на всех поисковиках?
16.02.25,moderator:комментировать
Только что выложили обновление, которое восстанавливает работу с одним из основных поисковиков - Google. Хотя может вы просто выделили галки в окне настроек, но не сохранили их по кнопке "Ок"? Учтите, что кнопка "Ок" неактивна во время проверки, так как менять настройки в этот момент запрещено.
12.03.25,ruslana:комментировать
я переустановила последнюю версию програмы и все равно лезет ошибка Возникла ошибка при загрузке поисковой страницы №29 [3] (15250 миллисек.): Google ( Aborted при любых настройках. неделю назад все было ок(( как исправить не понимаю
21.03.25,moderator:
В первую очередь убедитеcь, что запускаете программу в одном экземпляре, иначе разные инстансы приложения будут бороться между собой за расширение "cef" и конфликтовать, провоцируя ошибку "Aborted".
Если вы запускаете программу в одном экземпляре, но ошибка всё равно есть, то проблема в неработоспособности расширения "cef". В этом случае пришлите в обратную связь следующие лог-файлы расширения cef (какие из них есть), они находятся по этим путям:
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_client.log
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_server.log
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent\cef_proc_unhandled_err.txt
Вообще, как правило, основных причин проблем с расширением две:
1) Не установлена соотв. зависимость для расширения cef: Microsoft Visual C++ Redistributable (32-bit). В этом случае нужно просто её установить и на всякий случай перезагрузить компьютер.
2) Если вы используете облачный сервис OneDrive, и стандартная папка "Документы" находится в OneDrive, то у расширения "cef" могут возникать проблемы с доступом к файлам оттуда. В этом случае помогает удалить папку антиплагиата Econtent, которая находится по этому пути:
C:\Users\<ваш логин Windows>\Documents\Econtent
При каждом запуске программа проверяет наличие данной папки и создает её при необходимости.
10.02.25,araika:комментировать
я подтвердила подписку но не пришло ссылка на скачивание приложениячто делать
16.02.25,moderator:комментировать
Если ссылка не приходит (к примеру, может письмо попало в спам) - пишите в обратную связь, пришлем вручную.
14.12.24,isbn:комментировать
Здравствуйте
Что означать в логе, который появляется первый
Найдено 18% / 22% совпадений по адресу: self
17.01.25,moderator:комментировать
Добрый день.
"по адресу: self" - это совпадения текста самим с собой, когда внутри проверяемого текста есть повторяющиеся фрагменты.
Данная проверка происходит, когда в настройках поставлена галка "Настройки / Общие / Проверка на дубли в исходном тексте".
14.12.24,isbn:комментировать
В конце показывает "Уникальность текста 80% / 65%".
Если оригинальность 80%, то 65% это что?
17.01.25,moderator:комментировать
80% - это уникальность методом обнаружения копий (то есть стандартным методом шинглов)
65% - это уникальность методом обнаружения рерайта (более строгий метод, учитывает перестановки слов и изменение у них суффиксов/спряжений/окончаний).
Две цифры показываются, если в настройках установлена проверка обоими методами ("Настройки / Общие / Определение уникальности").
10.12.24,Елена:комментировать
Добрый день! Как посмотреть в отчёте проверки, какая ссылка соответствует конкретному выделению в тексте?
17.01.25,moderator:комментировать
Здравствуйте!
В журнале для этого можно нажать на соответствующие гиперссылки вида:
Найдено XX% совпадений по адресу: YYY
Если вы говорите о сохраненном отчете, то так выделить совпадения уже не получится, и остаётся только смотреть на цвета совпадения (каждому совпадению соответствует свой цвет). Правда, следует учитывать, что если данный фрагмент текста встретился на двух и более веб-страницах, то цвет выделения данного текста будет жёлтым.
12.11.24,Pavlik__Sasha:комментировать
Ужасно долгая проверка! Раньше такого не было, сейчас же после обновлений просто колом стоит весь процесс. Создаётся впечатление, что программа просто зависла. Но если её оставить на сутки, то к утру результат выдаст.
17.01.25,moderator:комментировать
Нет, оставлять программу работать на сутки не надо, вы так придёте к тому, что поисковики быстро забанят ваш ip, они не любят много запросов с одного ip.
Зависания обычно связаны с неверными настройками. Пришлите скриншот ваших настроек "Настройки / Другие".
Также всегда можно включить подробное логирование в "Настройки / Отчет / Вывод в Журнал подробной информации...", чтобы понять на чём программа застопорилась. Если не понимаете в чём дело, то пришлите этот отчет к нам в обратную связь, мы подскажем.
02.11.24,Настя:комментировать
Уже как минимум пол года не могу скачать бесплатную версию программы. Подтверждение на рассылку приходит на почту, а файл для установки - нет.
06.11.24,moderator:комментировать
Если ссылка не приходит (к примеру, может письмо попало в спам) - пишите в обратную связь, пришлем вручную.
12.08.24,Никита:комментировать
Добрый день, возникла не понятная ситуация и в документации не нашёл ответ. Установил на один компьютер программу, в настройках пишет что не читает пдф, в то время как на другом компьютере все хорошо с пдф.
При это на компьютере где не читает пдф-файлы, есть PDF Reader.
28.08.24,moderator:комментировать
Здравствуйте.
По умолчанию в последних версиях Windows уже стоит IFilter для pdf-файлов, поэтому антиплагиат там сразу может читать pdf-файлы.
Для более старых Windows потребуется явно устанавливать требуемый IFilter:
1) если у вас 64-битная Windows, то нужно установить PDF iFilter 64 11.0.01
2) если у вас 32-битная Windows, то нужно удалить текущий Adobe Reader/Acrobat Reader (если он установлен), а затем установить старый Adobe Reader, в котором есть этот IFilter, а именно Adobe Reader XI (самая последняя версия, в которой всё еще есть встроенный 32-битный PDF IFilter). Отдельного установщика для 32-битной версии IFilter нет, раньше он шёл только с самой программой Adobe Reader.
18.07.24,123:комментировать
Здравствуйте! Программа не завершает проверку текста уже 2 часа. Текст 117 страниц. В настройках стоит галочка "показывать капчу", но капчу программа не выдает. В чем дело?
28.08.24,moderator:комментировать
Добрый день!
Капчи может не быть по разным причинам. К примеру, программа просто не может по какой-то причине скачать её. Также капча может отсутствовать из-за слишком большого кол-ва запросов с одного и того же ip к поисковику, в результате чего этот поисковик просто заблокировал ваш ip. В этом плане нужно не переусердствовать. Насчет зависания - смотрите мой ответ на коммент ниже (про включение подробного логирования).
13.06.24,Ай:комментировать
здравствуйте, почему то у меня больше половины проверяет а дальше нет, стоит. как можно проверку до конца пройти?
28.08.24,moderator:комментировать
Добрый день.
Если в Журнале нет явных ошибок, то в общем случае нужно включить подробное логирование (через "Настройки / Отчет / Вывод в Журнал подробной информации..."). В этом случае должно быть видно в чем причина (какие-то доп. ошибки, неразгадываемые капчи от определенного поисковика, неверные настройки и т.д.).
Если даже с подробным логированием вам непонятно в чём дело, то пришлите этот подробный лог из Журнала нам в обратную связь, мы подскажем (а также нужно прислать скриншот ваших настроек "Настройки / Другие").
